Επιστροφές και Ακυρώσεις

Η Uniteam-Cosmetics σας δίνει τη δυνατότητα σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελία σας την άμεση έκδοση πιστωτικού τιμολογίου, σύμφωνα με το νόμο και χωρίς άσκοπες διαδικασίες.

Ακύρωση προς εκτέλεση παραγγελίας

Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας του χωρίς καμία επιβάρυνση, εφ’ όσον δεν έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή των εμπορευμάτων. Η δυνατότητα ακύρωσης δεν ισχύει για προϊόντα έχουν παραχθεί με δικές σας προδιαγραφές, ή κατόπιν ειδικής παραγγελίας.

Επιστροφή προϊόντος, λόγω λανθασμένης εκτέλεσης παραγγελίας

Στην περίπτωση που το προϊόν που λάβατε είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε, τότε η Uniteam-Cosmetics θα φροντίσει να σας καλύψει το ταχύτερο δυνατόν με το σωστό είδος. Σε περίπτωση που αυτό δεν είναι διαθέσιμο, θα γίνει άμεση πίστωση του ποσού που καταβάλατε. Τα επιπλέον μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν σε αυτήν την περίπτωση την Uniteam-Cosmetics.

Χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια ή έχετε απορίες;

Αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με την επιστροφή προϊόντων, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μαζί μας, καθημερινά από Δευτέρα έως και Παρασκευή, από τις 9:00 το πρωί μέχρι και τις 18:00 το απόγευμα, στο τηλέφωνο 2316010921 ή μέσω e-mail στο info@uniteam-cosmetics.gr